在职场中混，智商、情商固然重要，但职商也同样不可忽略。职商，也称之为职业素养。它包含：职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等，它是一个人在职业生涯中成败的重要因素之一。 工作中需要知识，但更需要智慧，智慧的来源就是素养。缺少良好的职业素养，就无法帮助你建立良好的口碑与人气。是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。 职业知识技能 “职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好。