建立持久客户关系

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版权说明

发布日期：2021-11-05

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基本含义：

是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起持久的联系。

适用专业(9)

高职(9):

汽车制造与试验技术汽车检测与维修技术汽车检测与维修技术-旧汽车电子技术新能源汽车技术汽车运用与维修技术-旧汽车车身维修技术-旧汽车运用安全管理-旧汽车技术服务与营销

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适用课程(41)

专业认知实习二手车交易实务奔驰汽车车载网络系统认知与检修（新能源）奔驰汽车高压及辅助系统认知与检修（新能源）智能汽车传感器技术智能汽车传感器技术（1）智能汽车传感器技术（2）梅赛德斯-奔驰客户关系管理梅赛德斯-奔驰营销实务江铃新能源汽车空调机舒适安全系统检修江铃汽车底盘原理与检修江铃汽车职业（岗位）资格证书实训江铃课程综合实践（3）汽服专业课程综合实践（3）汽检专业课程综合实训3汽检课程综合训练（3）汽车4S店业务接待事务汽车发动机系统检修汽车底盘控制系统故障检测与维修汽车底盘电控系统检修汽车性能检测技术实训汽车性能评价与选购（新能源）汽车整车拆装实训汽车文化汽车构造汽车电子专业课程综合实践3汽车电子燃油喷射系统检修汽车电气及电子控制系统原理与诊断汽车空调与舒适安全系统故障检测与维修汽车空调及舒适安全系统检修汽车综合故障诊断与检测技术汽车综合故障诊断与维修汽车网络信息技术汽车网络信息系统故障检测与维修汽车节能与新能源技术汽车营销基础与实务汽车行驶转向与制动系统故障诊断与维修汽车认识实训汽车金融与保险电子燃油喷射系统检修节能与新能源技术

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详细解释

                        这种联系可能是单纯的交易关系，也可能是通讯联系，也可能是为客户提供一种特殊的接触机会，还可能是为双方利益而形成某种买卖合同或联盟关系。客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。它不仅仅可以为交易提供方便，节约交易成本，也可以为企业深入理解客户的需求和交流双方信息提供许多机会。
                    

融入举例

建立持久客户关系

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